
Q. 予約は必要ですか?いつまでに予約すればよいのでしょうか?
予約は必ず必要です。2ヶ月前の同日より予約可能です。
・お申し込みはお電話、FAX、インターネットから (土日祝祭日は予約業務を行っておりません)
・土日祝祭日のご利用は大変混み合いますのでお早めにお申込み下さい。
・キャンセル待ち等は受け付けておりません。
・お手持ちの器材をお持込のお客様は安全管理上5日前までの申請が必要です。
・利用希望日、人数、燃料のタイプ、サイズ、個数等お申込み下さい。場所代等ございません。
Q. 器材を持ち込めば予約無しでも利用出来ますか?
場所のみのご利用でも予約は必ず必要になります。
安全管理上、お持込器材の申請(燃料のタイプ、大きさ、台数など)ご利用人数、ご利用時間などご予約時にお申込みいただいております。
申し込み無しでのご利用は出来ませんのでご注意下さい。
Q. 常設テーブルやかまどはありますか?
かまどはありません。
コンロは全て移動式の物になりますので当日指定された場所でお楽しみ下さい。
常設テーブルはございます。
Q. 常設の木製ベンチテーブルは使えますか?先着順ですか?
常設の木製ベンチテーブルは15台ございます。
ご予約の先着順で1グループにつき1台ご利用いただけます。混雑時は場所を指定させて頂きます。
利用可否はお問い合わせ下さい。
Q. 利用時間はどれくらいですか?延長は出来ますか?
営業時間内の最高4時間ご利用いただけます。
※営業時間: 10:00~16:00/夏期6月~10月の土日祝祭日は10:00~15:00
延長は営業時間内であれば可能ですが、延長料金が発生致します。
混雑時は延長利用をお断りすることがございます。
夏期は16:00~18:30のサンセットタイムもご利用いただけます。
※9,10月のサンセットタイムは土日、祝日メインで営業しています。
Q. 予約時間より早めに準備を始めてもよいでしょうか?
多少の準備でしたら大丈夫です。
準備前に受付にてご予約番号やお名前をお伝え下さい。当日ご利用頂く場所をご案内いたします。
Q. 利用後もその場所に居ることができますか?
Q. 雨天の場合はどうなりますか?
タープ(屋根型のテントに似た道具)をレンタルして頂ければ雨天時もご利用いただけます。
4時間/\2,000~(パッケージプランご利用のお客様は雨天時のみタープが無料でご利用いただけます。)
※アウトドアですので服装など、天候に見合った装備をご用意下さい。
Q. ゴミは捨てられますか?
公園外よりお持込されたものから発生したゴミはご自宅までお持ち帰り頂いております。
パッケージプランご利用のお客様のパッケージプランより発生したゴミや当BBQ広場でご購入頂いたものより発生したゴミに限りこちらでお引き取り致します。分別方法は現地係員の指示に従って下さい。
ゴミの減少、お持ち帰りにご協力下さい。
Q. お支払い方法は、どのようになっていますか?
Q. パッケージプランを申し込んでいますが、多少食材を持ち込んでもよいのですか?こども料金はありますか?
衛生上、食材のお持込はご遠慮頂いております。
お菓子類、飲料等のお持込はかまいませんがゴミはお持ち帰り頂いております。
また、パッケージプランにこども料金はございません。お子様分に関しましてはご調整下さい。
例) お子様3人で2人分のお申込み等 。
Q. パッケージプランにはお皿とお箸もついていますか?
パッケージプランにはコンロ、鉄板、調理器具、調味料、お皿、お箸がセットされています(紙コップはつきません)。
お飲み物も当広場にてご購入いただけますので手ぶらでお越しいただけます。
その場合、こちらでゴミ等も回収いたしますので手ぶらでお帰りになります。
手ぶらでお気軽にご利用できるパッケージプランのご利用をお勧めいたします。
Q. 当日用意するもの、あると便利なものはありますか?
アウトドアでの調理ですので動きやすい服装でお越し下さい。
当日お貸し出しのレンタル用具等はお客様に準備清掃も含めご利用いただきます。
エプロンやビニール手袋等があれば便利です。荷物置き場として敷物もあると便利です 。
Q. 追加食材の購入は可能ですか?
Q. 洗浄用具は必要ですか?
パッケージプラン、ツールレンタルプランご利用のお客様には無料でお貸ししております 。
Q. 料金の支払い方法は?
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