よくあるご質問

よくあるご質問

  • Q. 施設の使用料金は必要ですか?

    施設使用料はかかりません。

  • Q. 利用時間に制限はありますか?

    営業時間内の最高4時間ご利用いただけます。
    ※通常営業時間: 10:00~16:00(4時間利用)

    夏期営業期間(7月~9月の金土日祝日)は2部制となります。
    ※夏期営業時間
    デイタイム:10:00~15:30(4時間利用)
    サンセットタイム:16:30~20:00(3時間利用)

  • Q. 予約は必要ですか?

    必ず、事前のご予約をお願い致します。
    ※ご利用希望日の2ヶ月前より、予約ホームページ、ファックス、電話にて承ります。

  • Q. 雨天時でもバーベキューはできますか?

    タープ(屋根だけのテント)の写真◆選べる食材パッケージご利用の場合
    雨天の日も通常通り営業しております。雨天時のみ、タープ(屋根だけのテント)をパッケージ利用のお客様に無料でご用意致します。

    ◆選べるツールレンタルでご利用の場合
    雨天でもご利用予定のお客様へ、タープ(屋根だけのテント)のご予約を、有料レンタルにて承っております。ご予約時にお申しつけ下さい。

  • Q. 荷物を運ぶにはどうしたらいいですか?

    園内に車輌は入れません。公園の駐車場よりお客様自身で搬入下さい。

  • Q. 清掃は、どこまで行えばいいですか?

    食材が触れたもの(調理用具と鉄板、アミなど)を清掃して返却頂きます。
    器具に付着した汚れ、コゲを落として下さい。なお、清掃道具は備え付けのものをご使用下さい。

  • Q. ゴミの処理方法はどうしたらいいですか?

    ゴミは全てお引き取り致しますが、分別がされていない物は対象外です。
    また、一般ごみ以外(粗大ごみなど)はお引き取りできませんのでご注意ください。

  • Q. パッケージプランの食材のほかに、食材を持ち込みたいのですが。

    衛生管理上、調理を必要としパッケージプランと混在する食材(肉や魚等)のお持込みはご遠慮下さい。

  • Q. お支払い方法は、どのようになっていますか?

    当日受付時に、現金での精算をお願します。

  • Q. ペットを連れていきたいのですが。

    必ずリードをつけてご利用ください。排泄物などの処理は確実に行って下さい。
    また、係留用のクイなどもご持参下さい。

  • Q. 近くに売店はありますか?

    レストハウスにジュース、ビール、調味料など取り揃えておりますのでご利用ください。

  • Q. バーナー、グリル等調理器材は、初めてでも安全に使用できますか?

    安全にご利用頂けるように、説明書をご用意しております。
    また、必要な場合はスタッフが事前に使用方法の指導を行ないます。

  • Q. かまどはありますか? 直火はできますか?

    バーベキュー場では、移動が容易な器材類をレンタルしております。
    かまど、U字坑等の常設物はございません。また、直火は一切禁止となっております。

  • Q. 持参すると便利なものはありますか?

    下記のようなものがあると、快適にご利用頂けます。

    ・エプロン(洋服が汚れないように)
    ・炊事用のゴム手袋(清掃時に)
    ・軍手

    また、テーブルクロス等をご用意頂くと、ガーデンパーティーの雰囲気でお楽しみ頂けるかと思います。お客様のアイデアで、バーベキュー場をお楽しみ下さい。

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