キャンセルについて【重要】
ご予約ありがとうございます。
2019年2月12日よりキャンセルポリシーが変更されました。同日、2月12日以降のご予約が対象となりますので、御了承ください。
「BBQ-VILLAGE」ご利用のキャンセル料金は以下の通りです。（おひとり様につき）
ご利用プラン、ご利用人数によってキャンセルポリシーが異なりますので、必ずご確認ください。
| 当日 | 前日 | 2日前 | 3日前 | 4日前 | 7日前 | 15日前 | 21日前 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 一般 | パッケージプラン利用 | 100％ | 80％ | 50％ | 20％ | ||||
| 団体 | パッケージプラン利用 （50名様以上を対象とさせていただきます。） |
100％ | 80％ | 50％ | 30％ | 10％ | |||
| カスタマイズ |
100％ | 80％ | 50％ | 40％ | 20％ | ||||
| スクールパッケージ | 100％ | 80％ | 50％ | 40％ | 20％ | ||||
※営業時間外は留守番電話となっておりますので、下記内容でメッセージを残して下さい。
Eメールでもご変更・キャンセルを承っておりますので、時間外や、お電話が繋がりにくい場合などはご利用ください。
- ご利用会場
- ご利用日
- ご予約番号
- 代表者名(フルネーム)
- 変更またはキャンセルの内容
【ヒーローBBQ予約センター】
050-5835-0493
bbq-resv@hero.co.jp
