よくあるご質問

よくあるご質問

  • Q. 雨天でもバーベキューはできますか?

    はい。天候問わずお席に4本脚テントを設営しておりますので、実施可能です。(6名様につき1台)

  • Q. 予約は必要ですか?

    当店は完全予約制のため必要です。
    「手ぶらでBBQプラン」は2か月前から、「器材レンタルプラン」は1か月前から予約の受付をしております。
    シーズン中の土日祝日は大変混み合いますのでお早めにお申込み下さい。
    キャンセル待ちはおこなっておりません。

  • Q. 当日予約はできますか?

    空きがあれば可能ですが、事前の準備など必要なため、直接来店はお控えください。
    また週末など混雑日の当日予約はご用意に時間がかかるため、
    できる限り前日までに予約センターへお問い合わせいただけると、ご利用までスムーズです。

  • Q. ゴミは捨てられますか?

    はい。プランにゴミ回収料金が含まれておりますので、無料でお引き取りいたします。
    ゴミ袋をお渡ししておりますので、分別して捨ててください。

  • Q. 1サイト(1台のグリルで)何名の利用ですか?

    BBQグリルと折りたたみテーブルともに、6名様につき1台ご用意いたします。 (イスの数は有料のご利用者様の数をご用意します。)

  • Q. 子供料金はありますか?

    手ぶらでBBQプランご利用のお子さま向けに、キッズプランを2種類ご用意しております。
    キッズプランは、こちらからご覧いただけます。
    器材レンタルプランは990円です。
    ※手ぶらでBBQプランと器材レンタルプランは小学生必須のご注文をお願いいたします。

  • Q. 追加食材の購入は出来ますか?

    在庫がある場合は購入可能ですが、品切れの場合もあります。
    当日、スタッフへご確認ください。

  • Q. 洗浄用具は必要ですか?

    スポンジ・洗剤はご用意しておりません。食材を洗っていただける水場をご用意しております。
    必要に応じてご活用ください。

  • Q. 利用後もその場所に居ることができますか?

    ご遠慮いただいております。
    受付時に説明された時間に完全撤収をお願いします。

  • Q. 料金の支払い方法は?

    当日受付時に現金・クレジットカード・paypay・交通系ICなどからお支払いしていただけます。

  • Q. 利用場所はどのように決まりますか?

    受付➡支払い➡注意事項説明➡利用位置確認➡利用開始
    上記の流れが来店フローになります。
    ※4本脚テント等、器材はスタッフが準備してお待ちしております。

  • Q. 当日あると便利な物はありますか?

    エプロンや軍手、ビニール手袋、ウェットティッシュ、キッチンペーパー等があれば便利でしょう。

  • Q. キャンセル代金はかかりますか?

    はい。ご利用プラン、ご利用日までの日数により異なりますので「キャンセルについて」をご覧ください。

  • Q. ペット同伴での利用はできますか?

    ペット(犬、猫、ウサギなど)を同伴しての入場は固くお断りをしています。

  • Q. 駐車場はありますか?

    A~Cブロックあり。BBQ場の最寄り駐車場はBブロックです。
    Bブロック
    収容台数:92台(普通車)
    営業時間24時間(年中無休)
    利用料金:8時間以内600円、以後1時間に100円加算(機械式料金徴収)

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