よくあるご質問
- Q. 4本脚テントはありますか？
- Q. ペット同伴での利用はできますか？
- Q. 雨天時でもバーベキューはできますか？
- Q. 予約は必要ですか？
- Q. 当日予約はできますか？
- Q. ゴミは捨てられますか？
- Q. 1サイト（1台のグリルで）何名の利用ですか?
- Q. 子供料金はありますか?
- Q. 追加食材の購入は出来ますか？
- Q. 洗浄用具は必要ですか？
- Q. 利用後もその場所に居ることができますか？
- Q. 料金の支払い方法は？
- Q. 利用場所はどのように決まりますか？
- Q. 当日あると便利な物はありますか？
- Q. キャンセル代金はかかりますか？
- Q. テントの追加はできますか？
- Q. 駐車場はありますか？
- Q. 飲み放題プランは、全員注文しなければなりませんか？
Q. 4本脚テントはありますか？
手ぶらでBBQプランと器材レンタルプラン（ヘビーグリルセット）をご注文のお客様は、天候に関わらず4本脚テントをご用意いたします。（10名様につき1張）
Q. ペット同伴での利用はできますか？
ペット（犬、猫、ウサギなど）を同伴しての入場は固くお断りをしています。
Q. 雨天時でもバーベキューはできますか？
はい。手ぶらでBBQプランと器材レンタルプラン（ヘビーグリルセット）をご注文いただいたお客様は無料で4本脚テントをご用意いたします。
ただし、台風接近等の荒天の場合は営業を中止することもございます。その場合は前日までにご連絡いたします。Q. 予約は必要ですか？
当店は完全予約制のため必要です。
2か月前から予約の受付をしております。
シーズン中の土日祝日は大変混み合いますのでお早めにお申込み下さい。
キャンセル待ちはおこなっておりません。Q. 当日予約はできますか？
空きがあれば可能ですが、事前の準備など必要なため、直接来店はお控えください。
また週末など混雑日の当日予約はご用意に時間がかかるため、
できる限り前日までに予約センターへお問い合わせいただけると、ご利用までスムーズです。Q. ゴミは捨てられますか？
ゴミは、有料（45Ｌサイズ分1袋＝500円）で、回収が可能です。
燃えるゴミ・燃えないゴミ・ペットボトル・カン・ビン・と種類ごとに指定のゴミ袋をご購入いただき、こちらで回収させていただきます。（回収費込みで500円でございます。段ボール等も別途回収費がかかります。）
ただし、食材プランをご注文のお客様および、バーベキュー場の売店より購入していただいた物から発生したゴミに関しましては、こちらで引き取ります。（プラン料金にゴミ袋代金・回収代金が含まれております。）
なお、公園内設置されているゴミ箱には捨てることは出来ません。有料回収サービスをご利用いただくか、お持ち帰り下さい。マナーを守ってご利用ください。Q. 1サイト（1台のグリルで）何名の利用ですか?
BBQグリルは10名様につき1台、折りたたみテーブルは6名様につき1台ご用意いたします。
(イスは有料プランをご注文いただいたお客様の数をご用意します。）Q. 子供料金はありますか?
手ぶらでBBQプランご利用のお子さま向けに、キッズプランを2種類ご用意しております。
キッズプランは、こちらからご覧いただけます。
また、器材レンタルプラン（ヘビーグリルセット）は1,210円（税込）です。
※手ぶらでBBQプランと器材レンタルプラン（ヘビーグリルセット）は小学生必須のご注文をお願いします。Q. 追加食材の購入は出来ますか？
在庫がある場合は購入可能ですが、品切れの場合もあります。
当日、スタッフへご確認ください。Q. 洗浄用具は必要ですか？
バーベキュー場内に併設している洗い場に洗浄用具を用意しておりますので、ご利用ください。
Q. 利用後もその場所に居ることができますか？
ご遠慮いただいております。
受付時に説明された時間に完全撤収をお願いします。Q. 料金の支払い方法は？
当日受付時に現金・クレジットカード・paypay・交通系ICなどからお支払いしていただけます。
Q. 利用場所はどのように決まりますか？
受付➡支払い➡注意事項説明➡利用開始
上記の流れが来店フローになります。
ご利用場所は現地の担当者が割り振りし、あらかじめ器材をセッティングしております。Q. 当日あると便利な物はありますか？
エプロンや軍手、ビニール手袋、ウェットティッシュ、キッチンペーパー等があれば便利でしょう。
荷物を置く為にレジャーシートも1枚あると便利です。Q. キャンセル代金はかかりますか？
はい。ご利用プラン、ご利用日までの日数により異なりますので「キャンセルについて」をご覧ください。
Q. テントの追加はできますか？
追加はできません。10名様につき1張のご用意となります。
Q. 駐車場はありますか？
本公園には一般駐車場はありません。
公共交通機関または、周辺のコインパーキング等をご利用ください。Q. 飲み放題プランは、全員注文しなければなりませんか？
はい、飲み放題プランは利用者全員ご注文していただきます。小学生のお子様から人数としてカウントし、ご注文ください。ただし、未就学のお客様は無料でご利用いただけます。
