よくあるご質問
- Q. 雨天でもバーベキューはできますか？
- Q. 予約は必要ですか？
- Q. 当日予約はできますか？
- Q. ゴミは捨てられますか？
- Q. 1サイト（1台のグリルで）何名の利用ですか?
- Q. 子供料金はありますか?
- Q. 追加食材の購入は出来ますか？
- Q. 洗浄用具は必要ですか？
- Q. 利用後もその場所に居ることができますか？
- Q. 料金の支払い方法は？
- Q. 利用場所はどのように決まりますか？
- Q. 当日あると便利な物はありますか？
- Q. キャンセル代金はかかりますか？
- Q. テントの追加はできますか？
- Q. ペット同伴での利用はできますか？
- Q. 駐車場はありますか？
- Q. BBQグリルや折りたたみテーブルは何台用意されますか？
- Q. 手ぶらでBBQプランの場合、飲み物の持ち込みは可能ですか？
Q. 雨天でもバーベキューはできますか？
◆「手ぶらでBBQプラン」ご利用の場合
雨天の日も通常通り営業しております。雨天時対策として、4本脚テントを手ぶらでBBQプラン利用のお客様に無料でご用意いたします。
◆「器材レンタルプラン」でご利用の場合
4本脚テントは含まれておりません。別途、レンタルのご予約をお願いいたします。
※在庫に限りがあるので、品切れになる場合もあります。Q. 予約は必要ですか？
当店は完全予約制のため必要です。
2か月前から予約の受付をしております。
シーズン中の土日祝日は大変混み合いますのでお早めにお申込み下さい。
キャンセル待ちはおこなっておりません。Q. 当日予約はできますか？
空きがあれば可能ですが、事前の準備など必要なため、直接来店はお控えください。
また週末など混雑日の当日予約はご用意に時間がかかるため、
できる限り前日までに予約センターへお問い合わせいただけると、ご利用までスムーズです。Q. ゴミは捨てられますか？
はい。プランにゴミ回収料金が含まれておりますので、無料でお引き取りいたします。
ゴミ袋を無料でお渡ししておりますので、分別して捨ててください。Q. 1サイト（1台のグリルで）何名の利用ですか?
BBQグリルと折りたたみテーブルともに6名様につき1台ご用意いたします。
(イスの数は有料のご利用者様の数をご用意します。）Q. 子供料金はありますか?
手ぶらでBBQプランご利用のお子さま向けに、キッズプランを2種類ご用意しております。
キッズプランは、こちらからご覧いただけます。
また、器材レンタルプランは880円（税込）です。
※手ぶらでBBQプランと器材レンタルプランは小学生必須のご注文をお願いいたします。Q. 追加食材の購入は出来ますか？
在庫がある場合は購入可能ですが、品切れの場合もあります。
当日、スタッフへご確認ください。Q. 洗浄用具は必要ですか？
バーベキュー場内に併設している洗い場に洗浄用具を用意しておりますので、ご利用ください。
Q. 利用後もその場所に居ることができますか？
ご遠慮いただいております。
受付時に説明された時間に完全撤収をお願いします。Q. 料金の支払い方法は？
当日受付時に現金・クレジットカード・paypay・交通系ICなどからお支払いしていただけます。
Q. 利用場所はどのように決まりますか？
受付➡支払い➡注意事項説明➡器材説明➡お客様ご自身で利用場所を決めて器材移動➡利用開始
上記の流れが来店フローになります。
※手ぶらでBBQプランは準備片付けサービスが含まれております。
※4脚テントをご予約いただいた場合は、あらかじめ現地スタッフが利用場所を決めて設営いたします。Q. 当日あると便利な物はありますか？
エプロンや軍手、ビニール手袋、ウェットティッシュ、キッチンペーパー、紙コップ等があれば便利でしょう。
荷物を置く為にレジャーシートも1枚あると便利です。Q. キャンセル代金はかかりますか？
はい。ご利用プラン、ご利用日までの日数により異なりますので「キャンセルについて」をご覧ください。
Q. テントの追加はできますか？
在庫があれば可能です。
当日の追加は設置料＋500円をいただきます。（2,200円→2,700円）また、設置までにお時間をいただくことがございますので、前日までの予約がおすすめです。Q. ペット同伴での利用はできますか？
はい。できます。リードの着用と排泄物の処理を必ずお願いいたします。
Q. 駐車場はありますか？
本公園には一般駐車場はありません。
公共交通機関または、周辺のコインパーキング等をご利用ください。Q. BBQグリルや折りたたみテーブルは何台用意されますか？
BBQグリルと折りたたみテーブルは6名様につき1台ご用意いたします。
Q. 手ぶらでBBQプランの場合、飲み物の持ち込みは可能ですか？
可能です。お持ち込みのドリンクを冷やすレンタルクーラーバッグもございます。（レンタルクーラーバッグ（ソフトケース）30リットル/350ml缶約25本分：990円税込）
