『焚火クラブ2026』のよくあるご質問や疑問点をQ＆A形式でまとめました。
（2025年11月17日現在。コンテンツの追加などにより随時更新予定）
こちらに掲載されていない、ご不明点等ございましたら下記までご連絡ください。

☎電話☎
080ｰ5874ｰ8019
(㈱ステップアウト／焚火クラブ実行委員直通)

✉E-Mail✉
event@herofield.com
　
　

■出入場やお持込みのルールについて ~

Q.入場の年齢制限などはありますか？
A.ご入場自体への年齢制限は特に設けておりません。
また、『マーケットエリア』は焚火クラブにご来場の方以外（公園ご利用者様・そなエリア東京へお越しの方すべて）も自由に出入りできます。
『焚火エリア』は、実際に火がついた焚き火台が多数展示されておりますので、小学生以下のお子様は必ず保護者の方と一緒にご入場ください。

Q.会場内や焚火ラウンジに食事の持ち込みはできますか？
A.お菓子などそのまま召し上がる事ができる物であればお持込み出来ます。
過熱が必要な食材の会場外からのお持込みは、食品衛生・安全上の都合により禁止とさせていただきます。
会場内の焚き火台で炙ることが出来るのは、場内のフード販売ブース『焚火食堂』で購入した商品（串に刺したマシュマロなど）のみとなります。

Q.会場内に自前の焚火台やテーブル等の持ち込みは出来ますか？
A.会場内への燃焼器材(焚き火台、BBQグリルなど) やテーブル・イスのお持込みはできません。
会場内では当イベントの客席『焚火ラウンジ』をご利用くださいませ。

Q.いったん『焚火エリア（有料エリア）』を出て、その他公園施設を楽しむことはできますか？.
A.できます。
ご入場時にリストバンドをお渡し致しますので、出入りする際にご提示ください。

Q.車で行くことは出来ますか？
A.恐れ入りますが、焚火クラブへの入場目的で公園駐車場をご利用いただく事はできません。
周辺コインパーキングをご利用、または公共交通機関をご利用くださいませ。　

■お支払いや決済方法について

Q.入場料の支払いや決済方法はどうなりますか？
A.現金、またはpaypayでお支払いいただく事ができます。
※『焚火エリア』への入場料が発生するのは高校生以上の方のみ。

Q.試焚火や"焚火ラウンジ"焚火台には薪をくべられますか？
　また、薪を購入する必要はありますか？
A.「焚火ラウンジ」エリアの薪はスタッフが薪をくべて管理します。
「もう少し火力を上げてほしい」などのご要望がありましたらスタッフまでお申し付けください。
「試焚火」エリアの展示品も基本的にはスタッフが火加減などを管理しますが、燃え具合を確認してみたい場合などは、同エリア巡回中のスタッフにお申し付けください。
会場内ではお客様が薪を購入する必要はございません。

■会場内の設備や可否について

Q.会場内での飲食販売はありますか？
会場内にはフード販売を行う『焚火食堂』ブースがあり、焚き火で炙って仕上げることもできるメニューを中心に様々なフードを販売します。

Q.会場内に充電などができる電源設備などはありますか？
A.イベント運営側の設備としては、貸出し用の電源設備はございません。
恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。

Q.イベント会場内で座って食事できるところなどはありますか？
A.食事ができる共有の客席「焚火ラウンジ」を『焚火エリア』内に展開致します。ご入場中のお客様はどなたでもご利用いただけます。
席数は約250～300席ご用意しますが、混雑時はスタッフによりご合席を呼びかける場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
また、荷物を置いての長時間の場所取りはお客様の同士のトラブルにつながる恐れがあるため、固くお断りいたします

。Q.会場内で購入したものを自宅へ配送する事は出来ますか？
A.基本的に会場内からお客様個人宛の配送は承っておりません。
例外として、『焚火台人気投票』のプレゼント（焚火クラブオリジナル焚き火台）は、発表時に当選者様がご不在だった場合はお客様宅(またはご指定の先)まで商品をお届け致します。

Q.中止になることはありますか？また、中止になった場合はどこで告知されますか？
A.大雨・大雪・強風等の荒天が予想される場合は中止とする場合がございます。
中止の場合は、基本的に前日15時までにこちらのWEBページのトップにてお知らせしますが、気象庁により当日に警報／注意報が発令される場合は、安全管理の為、急遽中止とする場合がございます。
急遽中止とする場合も朝8～9時には同様に当WEBページ内でお知らせします。